Ofrecemos 15 días a partir de la fecha de entrega del pedido para solicitar cambios o devoluciones.

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Realizamos devoluciones (revisar Política de Cambios y Devoluciones).

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Realizamos cambios siempre y cuando se disponga de ello en stock y tenga el mismo importe o superior (revisar Política de Cambios y Devoluciones).

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Por favor, es importante recordar que, al tratarse de productos que se fabrican por encargo, no disponemos de stock, salvo el de otras devoluciones o las unidades limitadas. Por ello, al solicitar un cambio, es muy probable que no dispongamos del producto solicitado en stock. En estos casos se sigue el proceso habitual de una devolución. En caso de querer adquirir igualmente el producto solicitado, se deberá realizar un nuevo pedido, aunque lo indicaríamos como prioritario (reducción de los plazos de confección según disponibilidad del taller).

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Por todo ello, recordamos que es muy importante tomar las medidas y elegir la talla correctamente.

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En caso de querer solicitar un cambio o devolución, contacta con nosotros por email indicando en el asunto "Solicitud de Cambio o Devolución" o envía una Solicitud online de Cambios y Devoluciones rellenando el siguiente formulario.